Modèle de persona
Construisez une stratégie efficace en comprenant vos clients grâce à notre template de persona marketing
- Comprenez les attentes de vos clients
- Gagnez du temps en mettant en place des actions de communication efficaces
- Rédigez un message percutant
La communication est un message transmis d’un locuteur (vous) à un interlocuteur (votre cible de communication).
Aujourd’hui, les Français sont exposés à 15 000 marques par jour. Le contenu de votre communication doit susciter l’intérêt chez votre public. Sinon, votre message n’aura aucun impact.
C’est pourquoi il est important de comprendre le schéma de pensée de votre audience, ses freins et ses motivations.
L’exemple de persona marketing que nous vous proposons vous permet de définir (à un instant T) l’ensemble des caractéristiques psychologiques de votre cible, ses habitudes et son ressenti vis-à-vis de votre offre.
Comment utiliser ce modèle de persona marketing ?
Voici nos recommandations pour utiliser ce template de persona marketing :
- Définissez votre cible selon des critères démographiques (Âge, lieu de résidence, CSP, profession).
- Menez une opération de recherche client via des enquêtes par e-mail et des appels téléphoniques.
- Demandez à vos équipes commerciales et de services clients un portrait de votre client idéal
- Croisez les données et utiliser le modèle que vous avez téléchargé.
- Définissez le parcours client de votre client idéal, de sa prise de conscience du problème jusqu’à son achat chez vous !